فروش چیست؟ جایگاه آن در بازاریابی کجاست؟ - قسمت دوم
استراتژی بازاریابی
استراتژی چیست؟ استراتژی راه رسیدن به هدف و مجموعه تصمیمات، اقدامات و عملیاتی است که برای رسیدن به رسالت و اهداف شرکت باید اتخاذ و اجرا گردند. استراتژی بازاریابی هم بخشی از استراتژی شرکت است. نکته اساسی در استراتژی این است که در دل این واژه، سه واژه دیگر جای دارند که عبارتند از: «رقیب، مشتری، فرصت».
واژه استراتژی از ارتش وارد ادبیات مدیریت شد. همانطور که یک ژنرال برای دستیابی به هدف باید دشمن را مد نظر داشته باشد، یک مدیر دنیای کسب و کار رقابتی هم برای دستیابی به مشتریان باید رقبا را مد نظر داشته باشد، حال هر کدام که از فرصتهای بهتر استفاده کردن پیروز میشود.
ژنرال در بالای کوهی از سنگ و خاک ایستاده و صحنه های جنگ را مد نظر دارد و مدیر در بالای کوهی از اطلاعات ایستاده و صحنه کسب و کار را زیر نظر دارد.
هدف ژنرال دستیابی به موقعیت X و شکست دشمن است و هدف مدیر دستیابی به مشتریان است. ژنرال با استفاده درست از اطلاعات، تجربه، دانش و شم خود تصمیم می گیرد تا از فرصت ها استفاده مطلوب را ببرد و مدیر هم با بهرهگیری از همان عناصر در فکر کامیابی از منفعت های بالقوه می باشد. هر دوی آنها ضمن اینکه بایستی مواظب تهدیدات محیطی باشد، درصد افزایش نقاط قوت و کاهش نقاط ضعف در مقابل دشمن و رقبا هستند. ژنرال به نیروهای پیاده نظام فرمان حرکت میدهد و بر عملکرد آنها نظارت دارد، مدیر نیروهای فروش را به صحنه بازار روانه میکند و با گزارش گیری مرتب و نظارت مستقیم عملکرد آنها را مورد ارزیابی قرار می دهد.
ژنرال تجهیزات جنگی لازم را در اختیار نیروهای خود قرار می دهد و مدیر نیز وسایل لازم برای توفیق در بازار را در اختیار نیروهای فروش می گذارد.
نیروی پیاده نظام با قدرت توپخانه پشتیبانی می شوند تا با امنیت آتشی که ایجاد میشود به پیشروی خود ادامه دهند و نیروهای فروش با شیوه های مختلف ترویج نظیر تبلیغات اثربخش، مورد پشتیبانی قرار می گیرند. نیروهای تدارکات با تامین به موقع ادوات جنگی و آذوقه از نیروهای پیاده نظام پشتیبانی می کنند قسمت های تولید و کلیه نیروهای ستادی وظیفه پشتیبانی از نیروهای فروش که تمام کننده و به نتیجه رساننده عملیات هستند را به عهده دارند.
اما بعد از دستیابی به هدف و پیروز شدن هنوز کار تمام نشده است، چوت هم در صحنه جنگ و هم در صحنه کب و کار مهمتر از پیروز شدن، پیروز ماندن است. همانطور که در جنگ، دشمن در فکر پاتک زدن و پس گرفتن موقعیت است، در کسب و کار هم رقبا آرام نمی نشینند.
برای خواندن مطالب بیشتر به کانال تلگرام مراجعه کنید.
شماره تماس: 09123135447
https://t.me/joinchat/AAAAAE_5P4cBlsZCgkCX_w
نوین آرتا مرجع تبلیغات صنعت ساختمان
[ بازدید : 255 ] [ امتیاز : 3 ] [ نظر شما : ]