چرا برای موفقیت در فروش فقط داشتن مهارت کافی نیست؟
قسمت دوم
برای دستورات و مواد لازم برای یک فروش قوی، به موارد ذکر شده در زیر توجه کنید:
- نقشه ی فرآیند فروش باید شامل فعالیت ها و کارهای برجسته ای باشد که باید برای مشتری انجام شود تا بتوانند مسائل خوش، اثرات حل نشدن آن و گزینه های پیش رو را درک کند. شخصیت شما هرچه باشد، توسعه ی یک شیوه ی نظام مند برای تغییر قوس قابلیت هایتان ضروری است، زیرا نتایج قابل پیش بینی را بهبود میبخشد، معیارهای قابل سنجش ایجاد میکند، الگوی قابل تکرار به وجود میآورد و کار را قابل مدیریت می کند.
-تقریباً تمامی فرآیندهای فروش از چهار عامل اصلی تشکیل شده اند: مشتری یابی، صلاحیت، معرفی و ارائه و ایجاد تصمیمگیری. دو عامل اول مهمترین این عوامل است. بهترین مشتری یابها بیشترین پاداش دریافت می کنند و پول بیشتری به دست میآورند نه کسانی که فروش را به آخر می رسانند.
-یک فرآیند فروش سالم کمک میکند تا به نتایج مستمر و عالی تر دست یابید و از بخش های زیر تشکیل شده است: روند مشتری، روند فروش، فعالیت های فروش و کارهای برجسته و ابزار فروش.
-یک الگوی معمول روند مشتری شامل این موارد می شود: جلب توجه مشتری به یک نیاز نامشخص، گردآوری اطلاعات، تصمیم به حل یک مشکل، کشف شرکای احتمالی، کار با سخت کوشی و جدیت، انتخاب یک شریک، مذاکره درباره ی قیمت و قرارداد، بررسی جایگاه ارزشی و انتخاب خریدن یا نخریدن.
-یک فرآیند معمول فروش شامل یافتن فرصت ها، برگزاری ملاقات های اولیه، تجزیه و تحلیل نیازها، بررسی خلاصه ای از یافتهها، ارائه و معرفی «بهترین تفکر»، مهندسی تصمیم و ارائه ی نتایج است. صنعت شما هرچه که باشد، ۸۰ درصد از فرایند فروش شما باید بر روی جستجو متمرکز باشد و به مشتریان کمک کند تا موضوعاتی را که میخواهند درک کنند و ۲۰ درصد دیگر صرف دفاع از راهحلی متمرکز شود که میتوان آن را تضمین کرد.
وقتی نقشه روند مشتری به فرآیند فروش آماده شد، دیگر الگوبرداری، فعالیت ها و تهیه ابزار مورد نیاز برای هر مرحله آسان است. با تعمق و تفکر در مورد چهار عامل اولیه ی فروش می توانید سیستم ایده آلی برای استفاده از قدرت های خود بسازید و مشکلات کسب و کار مشتریانتان را حل کنید.
برایخواندن مطالب بیشتر به کانال تلگرام مراجعه کنید.
https://t.me/joinchat/AAAAAE_5P4cBlsZCgkCX_w
شماره تماس: 09123135447
نوین آرتا مرجع تبلیغات صنعت ساختمان
[ بازدید : 176 ] [ امتیاز : 3 ] [ نظر شما : ]